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© Foto: TVB Mühlviertler Alm Freistadt/Robert Diesenreither: Mühlviertler Hügelwelt
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Ihre bekannt gegebenen Daten (E-Mail Adresse, Anfrage, optional Name) werden vom Tourismusverband Mühlviertler Alm Freistadt ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Sie werden nur dann weitergegeben wenn die Anfrage von Dritten (z.B. touristische Leistungsträger) zu beantworten ist, siehe auch Datenschutzerklärung.

Elektronisches Meldewesen

Am 1. April 2021 ist es soweit – wir starten mit dem elektronischen Meldewesen. 
Damit Sie sich optimal vorbereiten können, haben wir hier einige wichtige Infos für Sie zusammengefasst. 

Fragen zum Meldewesen bitte an meldewesen@muehlviertel.at senden!

Gerne können Sie uns auch telefonisch entweder im Büro Freistadt +43 507263-21 oder im Büro Unterweißenbach +43 507263-31 kontaktieren!

Grundsätzlich gibt es 2 Möglichkeiten das elektronische Meldewesen zu organisieren:

  1. Hotelsoftware:
    Man nutzt seine eigene Hotelsoftware, um das elektronische Meldewesen abzuwickeln.
    Bitte hier die anfallenden Kosten, Informationen über das System und die  dazugehörige Schnittstelle mit dem jeweiligen Anbieter direkt absprechen und einrichten
    Bitte beachten Sie dabei, dass hier keine Informationen von uns weitergegeben werden können, da jede Hotelsoftware anders aufgebaut ist, andere Kosten und Funktionalitäten hat. 
    Jeder Betrieb, der seine eigene Hotelsoftware für das elektronische Meldewesen nutzt, bekommt von uns eine Mail mit zugewiesenen Meldeblöcken (fortlaufende Zahlen, die pro Betrieb festgelegt wird). Diese zugwiesenen Zahlen/virtuellen Meldeblöcke sind an den Hotelsoftwareanbieter weiterzugeben. 
     
  2. MeldeClient über Feratel:
    Hier wird das Programm von uns als Tourismusverband kostenlos zur Verfügung gestellt. 
    Anleitungen und Erklärungen wie das Programm funktioniert, finden Sie nachstehend. 

Einstieg in den feratel MeldeClient

Um ins elektronische Meldewesen zu gelangen, starten Sie bitte den Feratel WebClient.

Sie haben dazu bereits einen Einstiegslink, Ihren Benutzer und das Passwort erhalten .

Falls Sie Ihre Zugangsdaten nicht mehr wissen sollten, melden Sie sich bitte bei uns!

Einstiegslink:https://webclient4.deskline.net/BOE/de/login

 

Beim ersten Einstieg ist es wichtig, die E-Mail Adresse zu bestätigen und das Passwort zu ändern.: 

  • Wenn Sie in den Feratel WebClient mit Ihren Zugangsdaten einsteigen, erscheint ein Fenster mit der Aufforderung Ihre E-Mail Adresse zu bestätigen.
  • Falls dieses Fenster nicht erscheinen sollte, klicken Sie bitte rechts oben auf den Betriebsnamen > Profil bearbeiten und hinterlegen dort Ihre E-Mail Adresse. In diesem Menü kann auch das Passwort geändert werden!

 

Sie sind jetzt im Datenwartungs-Bereich Ihres Betriebes. Hier sollten Sie die Daten des Betriebes (Adresse, Verfügbarkeiten, Preise, Bilder, Zimmer etc.) aktuell halten, da diese auf unseren Websites (www.muehlviertel-urlaub.at, www.muehlviertel.at, www.oberoesterreich.at, …) erscheinen. Falls Sie  Fragen dazu haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

 

Um nun in das Meldesystem einzusteigen zu können, wählen Sie in der blauen Leiste (ganz oben) den Punkt Gästemeldungen aus.
 

Mit der Testversion einfach ausprobieren!

Das Modul Gästemeldungen wird erst mit dem Stichtag 01. April 2021 zur Verfügung stehen. 

Um sich darauf vorbereiten zu können, gibt es eine Testversion zum Üben.

Hier können Sie das System ausprobieren - es erfolgen keine echten Gästemeldungen!

Einstieg: https://webclient4test.deskline.net/FRT/de/login

Benutzer: testtvb
Passwort: testtvb

Manuelle Erfassung über den MeldeClient von FERATEL

Hier können Sie die Anleitung für die manuelle Erfassung im MeldeClient von feratel downloaden bzw. Ihnen das Erklärvideo ansehen. 

Download: Anleitung - manuelle Erfassung der Meldescheine im MeldeClient

Volldigitale Erfassung über den MeldeClient von FERATEL

Seit heuer haben wir auch die Möglichkeit eine Gästemeldung volldigital (ohne den Meldezettel auszudrucken) abzuwickeln.

Dafür benötigen Sie ein Tablet bzw. ein Smartphone.

Im Video wird Ihnen erklärt, wie eine volldigitale Gästemeldung funktioniert.

Die schriftliche Anleitung wird von feratel derzeit noch erstellt, und wird von uns sobald als möglich zum Download bereit gestellt.